A OpenAI anunciou nesta quarta-feira (7) o lançamento do ChatGPT Health, uma nova área do aplicativo voltada a responder dúvidas sobre saúde e bem-estar. A ferramenta permitirá o envio de registros médicos e a integração com aplicativos de monitoramento, como o Apple Health.
O uso de dados de saúde por sistemas de inteligência artificial é alvo de debates por envolver informações sensíveis. Diante disso, a OpenAI afirma que as conversas realizadas no ChatGPT Health não serão utilizadas para treinar seus modelos de IA, diferentemente do que ocorre no ChatGPT tradicional.
O novo recurso funciona em um ambiente separado dentro do aplicativo, com camadas adicionais de privacidade. Segundo a empresa, as conversas, arquivos e aplicativos conectados ao Health ficam isolados das demais interações do usuário, justamente para evitar o compartilhamento indevido de dados confidenciais.
A OpenAI informou que mais de 230 milhões de pessoas em todo o mundo fazem semanalmente perguntas relacionadas à saúde e ao bem-estar no ChatGPT. Com o Health, a empresa pretende oferecer suporte para atividades como interpretação de resultados de exames, preparação para consultas médicas, orientações sobre dieta e exercícios físicos e avaliação de opções de seguros de saúde de acordo com perfis individuais.
A companhia ressalta que a ferramenta não substitui o atendimento médico. O desenvolvimento contou com a colaboração de mais de 260 médicos, de 60 países e diversas especialidades, que contribuíram com avaliações e feedbacks ao longo de dois anos para reduzir riscos e reforçar a segurança das respostas.
Segundo a OpenAI, o ChatGPT Health foi projetado para ajudar usuários a lidar com dúvidas cotidianas e compreender padrões de saúde ao longo do tempo, sem realizar diagnósticos ou indicar tratamentos. A proposta é ampliar o acesso à informação e melhorar a preparação para conversas com profissionais da área.
O Health aparecerá como um item no menu do aplicativo do ChatGPT e será disponibilizado inicialmente no site e no aplicativo para iOS. Não há previsão para o lançamento em dispositivos com sistema Android.
No Brasil, o recurso ainda não estava disponível na noite de terça-feira (6). Usuários que acessam o site da OpenAI encontram uma apresentação do serviço e a opção de entrar em uma fila de espera. A empresa afirma que o lançamento começa com um grupo reduzido de usuários para ajustes na experiência, com expansão gradual nas próximas semanas.
Em relação à privacidade, a OpenAI diz que o ChatGPT pode usar, quando relevante, informações gerais de outras conversas do usuário para contextualizar respostas no Health. No entanto, dados de saúde não retornam para as conversas principais, nem podem ser acessados fora do ambiente dedicado. O usuário também poderá visualizar ou excluir essas informações a qualquer momento nas configurações do aplicativo.
