A inteligência artificial generativa está saindo da fase de testes e caminhando para um novo estágio: o uso em larga escala. Mas a pergunta que muitos gestores fazem ainda permanece em aberto: quando, de fato, as empresas vão expandir o uso da GenAI para além de pilotos e departamentos isolados?
O gráfico mostra um panorama claro dessa transição, revelando os prazos planejados por diferentes setores para escalar a GenAI nos próximos anos. A leitura desse dado é essencial para entender o ritmo de maturidade digital das organizações e o nível de prioridade estratégica dado à IA generativa.
O número de empresas que já escalaram dobrou em um ano
Em 2024, apenas 12% das organizações afirmavam já usar GenAI em larga escala. Em 2025, esse número mais que dobrou, alcançando 26%. Esse crescimento indica que a curva de adoção está avançando de forma consistente e que cada vez mais empresas estão passando da fase de experimentação para a aplicação real em seus fluxos operacionais.
Ao mesmo tempo, caiu o número de organizações que não têm cronograma definido para escalonar a tecnologia: de 32% para 22%. Isso mostra um ganho de clareza, com mais organizações definindo planos concretos e prazos viáveis para adoção estruturada.
Escritórios jurídicos lideram o avanço rumo à escala
Entre todos os setores avaliados, o setor jurídico se destaca. Em 2025, 36% dos escritórios de advocacia já utilizam GenAI de forma ampla. Além disso, outros 19% pretendem escalar a tecnologia nos próximos seis meses. A familiaridade com dados textuais e o ganho de produtividade em tarefas analíticas ajudam a explicar essa liderança.
A área jurídica mostra que, com as ferramentas certas e alinhamento regulatório, a IA generativa pode ser integrada com segurança mesmo em setores tradicionalmente mais conservadores.
Áreas fiscais e de risco aceleram, mas com mais cautela
Em setores como auditoria tributária e gestão de risco, o uso em larga escala ainda é tímido, mas o planejamento é ativo. Apenas 18% das firmas de contabilidade e 21% dos departamentos de risco já usam GenAI em grande escala, mas outros 25% a 27% planejam implementar nos próximos 6 a 12 meses.
Essas áreas demandam maior garantia de compliance, integridade de dados e previsibilidade nos outputs dos modelos. Por isso, o cronograma de escala segue um ritmo mais cauteloso, mas com direcionamento claro.
Governo avança devagar, com barreiras estruturais ainda presentes
No setor público, apenas 23% das organizações usam GenAI em escala, e a maior parte (34%) ainda não tem cronograma definido. Questões como orçamento, infraestrutura legada, capacitação técnica e regulação específica continuam sendo desafios importantes.
Mesmo assim, já se observa um movimento de digitalização mais agressivo em algumas regiões, principalmente em projetos voltados para atendimento ao cidadão e análise preditiva em serviços sociais. A expectativa é que, com estímulo certo, o setor público acompanhe a curva do setor privado nos próximos anos.
Escalar a GenAI exige mais do que tecnologia: exige visão clara e liderança
A decisão de expandir o uso de GenAI depende de fatores que vão além da solução técnica. Exige alinhamento com os objetivos estratégicos, planejamento orçamentário, estrutura de governança e clareza sobre os casos de uso prioritários.
Empresas que já escalaram GenAI são aquelas que definiram metas claras, envolveram múltiplas áreas e construíram uma base técnica e cultural para adoção estruturada. O segredo não está no modelo escolhido, mas na disciplina com que ele é aplicado.
Sua empresa tem prazo para escalar GenAI ou ainda está esperando o momento certo?
O gráfico mostra que esperar por um momento perfeito pode custar tempo, oportunidade e vantagem competitiva. O mais importante agora é ter um plano, ainda que progressivo, com metas claras e passos viáveis.
A pergunta não é mais se GenAI será usada em larga escala. É quando, como e com qual intenção. E essa resposta precisa sair da gaveta enquanto ainda é possível construir vantagem com consistência e responsabilidade.
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