Quem está realmente usando GenAI? A geografia da adoção revela muito mais do que números

A inteligência artificial generativa está em pleno crescimento global, mas a velocidade de adoção ainda varia bastante entre regiões. Mais do que uma fotografia do momento, esses dados dizem muito sobre prioridades estratégicas, ambiente regulatório, infraestrutura digital e maturidade organizacional.

O gráfico do relatório da SAS mostra a porcentagem de empresas que já usam GenAI em cada região. E ele ajuda a entender onde a tecnologia já está integrada às operações e onde ainda enfrenta desafios estruturais ou culturais para decolar.

Ásia-Pacífico lidera a adoção com maturidade crescente

Com 63% das organizações da região APAC utilizando GenAI, o continente asiático aparece na liderança global. Essa posição é reflexo direto de uma combinação de fatores: forte incentivo governamental à digitalização, ecossistemas tecnológicos bem desenvolvidos, e uma cultura de inovação orientada à eficiência.

Empresas na Ásia têm adotado GenAI para múltiplas funções, do suporte ao cliente à análise de dados e personalização de produtos, com foco claro em ganho de escala, agilidade e competitividade.

América do Norte e Europa do Norte seguem como referências em aplicação prática

Na América do Norte, 60% das empresas já utilizam GenAI. Já no Norte da Europa, esse índice é de 55%. Ambas as regiões apresentam infraestrutura digital madura, base técnica sólida e protagonismo em empresas de tecnologia e inovação.

O destaque aqui está na qualidade da implementação. Muitas dessas organizações vêm apostando em GenAI com frameworks de governança bem definidos, integração com seus sistemas legados e políticas de uso responsável, o que permite que a adoção seja não só mais ampla, mas também mais sustentável.

América Latina ainda opera com mais cautela e ritmo mais lento

Apenas 45% das empresas da América Latina já utilizam GenAI. A taxa é a menor entre todas as regiões analisadas. Isso mostra que, embora o interesse pela tecnologia esteja crescendo, ainda existem barreiras importantes: infraestrutura desigual, menor maturidade regulatória e desafios para qualificação técnica das equipes.

Mesmo assim, o crescimento é visível. Organizações da região estão buscando formas de acelerar a adoção, principalmente em áreas como atendimento, jurídico e marketing, onde os ganhos de produtividade são percebidos com mais rapidez.

Europa do Sul e Leste também apresentam uso mais tímido

Com 47% de adoção, a região de South West & Eastern Europe mostra um avanço moderado. Esse índice sugere que, mesmo com o potencial reconhecido, a GenAI ainda não está plenamente incorporada nos processos centrais da maioria das organizações locais.

Fatores como conservadorismo institucional, falta de clareza regulatória e desafios de capacitação continuam sendo obstáculos para um avanço mais expressivo.

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