O modelo tradicional de CIO está sendo substituído por um perfil híbrido, com funções de negócios, liderança e decisão estratégica. Saiba como isso impacta sua organização.
Historicamente, o CIO (Chief Information Officer) foi visto como um gestor de infraestrutura e sistemas. Hoje, esse papel evoluiu: 71% dos CIOs globais já são cobrados por entregar resultados de negócio, e não apenas garantir uptime e segurança (fonte: Gartner, 2024).
A imagem compartilhada pela Gartner sintetiza essa transição: o CIO como executivo de TI precisa se tornar também um executivo de negócios. Na AI Brasil, vemos isso como um dos movimentos mais significativos para integrar IA, transformação digital e liderança em um só eixo estratégico.
O que esta imagem revela sobre o futuro da IA
O gráfico circular da Gartner apresenta uma nova arquitetura de atuação para os CIOs, que não está mais restrita à tecnologia. Ele mostra como o papel se expande em três grandes direções:
- Expandir responsabilidades: CIOs agora lideram iniciativas de crescimento, promovem mudanças culturais e tomam decisões de impacto financeiro.
- Distribuir a liderança de tecnologia: o CIO deixa de ser um silo e passa a compartilhar responsabilidade com outros executivos, criando uma cultura de inovação colaborativa.
- Desenvolver liderança executiva: é esperada uma atuação mais estratégica, com influência sobre experiência do cliente, produto e receita.
3 insights que você precisa saber agora
1. Liderança técnica não é mais suficiente
O novo CIO precisa ser fluente em linguagem de negócio. Um estudo do MIT Sloan Management Review mostrou que empresas com CIOs que participam diretamente da definição de metas têm 2,5x mais chance de sucesso na transformação digital.
2. Distribuir a entrega digital é essencial
“Franquear” a entrega digital, como cita a imagem, significa habilitar outras áreas a usar tecnologia de forma responsável. É o caso da IA: em vez de centralizar tudo em TI, o CIO deve construir frameworks para que times de marketing, operações e RH usem IA com segurança.
3. Crescimento sustentado exige um CIO como orquestrador
Promover crescimento sustentado é diferente de escalar soluções pontuais. O CIO moderno orquestra transformações com base em dados, cultura e experiência, conectando diferentes iniciativas em uma estratégia integrada.
Como aplicar isso na sua empresa, hoje
- Reavalie o papel do CIO na sua estrutura: ele participa das decisões de negócio? Se não, é hora de criar espaço para isso.
- Crie estruturas de entrega distribuída: permita que diferentes áreas usem tecnologia sem burocracia, mas com diretrizes claras.
- Invista em desenvolvimento de liderança: CIOs devem receber formação em storytelling, gestão de stakeholders e design organizacional.
O CIO que entende de tecnologia mas fala a língua do negócio é quem vai conduzir empresas ao futuro com consistência. Não se trata apenas de adaptar o cargo, mas de reimaginar a função.
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